Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Scriptoria — Akademisches Schreibcoaching, Steffen Kraft, Weingartenstraße 46a, 65795 Hattersheim (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Coaching- und Beratungsleistungen im akademischen Bereich.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Anbieter erbringt akademisches Schreibcoaching und Beratungsleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung auf der Website oder aus einer individuellen Vereinbarung im Erstgespräch.
Die Leistungen umfassen je nach gebuchtem Paket: persönliche Strategie-Calls, Gliederungsentwürfe, Lektorat und Korrektur, Recherche-Dossiers, Methodik-Beratung, Formatierung und E-Mail-Support.
Der Kunde erstellt seine wissenschaftliche Arbeit eigenständig. Der Anbieter unterstützt durch Beratung, Feedback und die im Paket enthaltenen Leistungen. Ein bestimmter akademischer Erfolg (z. B. eine bestimmte Note) wird nicht geschuldet.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung des Kunden per E-Mail bestätigt oder die Leistungserbringung aufnimmt.
Alle auf der Website genannten Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist bei Buchung fällig, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde. Der Anbieter bietet auf Wunsch Ratenzahlung an, die schriftlich vereinbart wird.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal. Der Kunde erhält eine ordnungsgemäße Rechnung.
Strategie-Calls werden individuell zwischen Anbieter und Kunde vereinbart und finden online per Telefon oder Videokonferenz (Zoom) statt.
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen.
Alle Coaching-Pakete sind ab Buchungsdatum 6 Monate gültig. Nicht in Anspruch genommene Leistungen verfallen nach Ablauf dieser Frist. Eine Verlängerung ist in Ausnahmefällen nach Absprache möglich.
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten (gesetzliches Widerrufsrecht), sofern die Leistungserbringung noch nicht begonnen hat.
Nach Beginn der Leistungserbringung (z. B. erster Strategie-Call, Zustellung eines Gliederungsentwurfs) ist eine Stornierung nur noch anteilig möglich. Bereits erbrachte Leistungen werden berechnet.
Ein Upgrade auf ein größeres Paket ist jederzeit möglich. Der bereits gezahlte Betrag wird vollständig angerechnet.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen, Dokumente und Gesprächsinhalte streng vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den akademischen Erfolg des Kunden. Die Verantwortung für die eingereichte Arbeit liegt ausschließlich beim Kunden.
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Materialien (Gliederungsentwürfe, Recherche-Dossiers, Lektorate) werden dem Kunden zur persönlichen Nutzung für sein akademisches Projekt überlassen. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hattersheim am Main.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2026